ARFAON
Меню
Мира и Риан проверяют ноутбук в светлой мастерской ARFAON
ARFAON · ПОМОЩЬ С ТЕХНИКОЙ

Техника подвела?
ARFAON поможет разобраться.

Опишите проблему с компьютером, ноутбуком или другой техникой. Получите понятный ИИ-разбор и при необходимости продолжите решение с удалённой помощью.

Начните с описания проблемы — обычными словами.

НАЧНИТЕ С ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЫ

Что случилось
с вашей техникой?

Компьютер, принтер или устройство дома. Опишите симптомы обычными словами — начнём с вашей проблемы.

Решение · риски · следующий шаг

МИРА И РИАН · ЖИТЕЛИ МИРА ARFAON

Два ИИ-помощника.
Одна задача — решить вашу проблему.

Мира и Риан живут в мире ARFAON. Мира объясняет сложное и помогает начать. Риан исследует неисправности Windows, сетей и устройств. Они рядом, когда нужна помощь с техникой.

Мира помогает начать обращение: рядом ноутбук и телефон
МИРАПервый контактСпокойно объясняет, с чего начать.
Риан исследует обесточенный компьютер на диагностическом столе
РИАНДиагностикаКомпьютеры, Windows, сеть и устройства.
ДиагностикаИщут вероятную причину по симптомам. Пошаговая помощьОбъясняют, что безопасно проверить самому. Удалённая помощьПомогают перейти к подключению Windows с вашего согласия. История задачПомогают вернуться к сохранённому обращению.
Мира и Риан проверяют принтер; рядом ноутбук и телевизор
ОТ СИМПТОМА — К ДЕЙСТВИЮ

Помощь начинается с вашей проблемы, а не с выбора раздела.

Не включается ноутбук, пропал интернет, принтер выдаёт ошибку или сломалась бытовая техника? Расскажите, что произошло. ARFAON поможет понять вероятные причины и безопасный следующий шаг.

КомпьютерыНоутбукиПринтерыТелефоныТехника дома
Описать проблему →
ПОНЯТНО С ПЕРВОГО ШАГА

Вам не нужно знать,
как разговаривать с ИИ.

Мира объясняет безопасный следующий шаг, Риан проверяет ноутбук
01

Опишите задачу

Что перестало работать или ведёт себя не так. Обычными словами.

02

Получите решение

ARFAON уточнит необходимое, оценит риски и построит путь решения.

03

Продолжите с результатом

Выполните безопасный шаг, проверьте результат или подключите удалённую помощь.

Мира продолжает задачу на Android-смартфоне
ARFAON ВСЕГДА ПОД РУКОЙ

Одно приложение.
Ваши задачи и решения.

Скачайте ARFAON на Android без регистрации. После установки войдите или создайте единый профиль и начните с бесплатных запросов.

После скачивания откройте APK и подтвердите установку.

Уже установлено? Открыть ARFAON ↗
НАЧНИТЕ БЕЗ ОПЛАТЫ

Сначала попробуйте.
Потом решайте.

Начните с предварительного разбора. Полные возможности и актуальная стоимость показываются перед оплатой.

КОГДА ОДНОГО СОВЕТА НЕДОСТАТОЧНО

Помощь с Windows — без лишней суеты.

Сначала диагностика и понятное объяснение. Если понадобится подключить компьютер, используйте ARFAON Поддержка. Каждое удалённое действие требует разрешения.

Как работает удалённая помощь →
Риан работает за компьютером, Мира объясняет следующий шаг
Мира и Риан возвращаются к задаче на планшете
ОДИН ПРОФИЛЬ ARFAON

Ваши задачи.
Ваше пространство.

Один профиль для ваших задач. Сохранённые результаты и настройки — всегда под рукой.

Нужна помощь на компьютере?

Для диагностики Windows используйте ARFAON Поддержка.

Перейти к поддержке Windows →support@arfaon.ru
ARFAON · ANDROID

Скачивание приложения

После сохранения откройте APK в загрузках браузера. Установку подтвердите в Android.

ARFAON ARFAON Account · единый профиль

Один профиль ARFAON работает на сайте и в приложении. Зарегистрируйтесь здесь или на телефоне — e-mail, история задач и доступ будут общими.

Для регистрации используйте не менее 12 символов.

Данные передаются по защищённому соединению.

ARFAONВосстановление доступа

Если профиль существует, мы отправим ссылку для смены пароля.

ARFAONНовый пароль
ARFAON Безопасность профиля

Новый пароль — не менее 12 символов. После смены пароля остальные устройства будут автоматически отключены.

ARFAON Устройства и активные сессии
Загрузка…
ARFAON Журнал безопасности
Загрузка…
ARFAON Профиль ARFAON готов

Добро пожаловать в единый ARFAON

Ваш профиль готов. Откройте ARFAON и опишите проблему — начнём с неё и сохраним контекст.